Удаление аккаунта — DaVinci Code
Управление аккаунтом

Удаление аккаунта и данных

Как удалить свой аккаунт в приложении DaVinci Code и какие данные при этом удаляются

Приложение: DaVinci Code · Разработчик: THE DA VINCI CODE LIMITED

Как запросить удаление аккаунта

1

Откройте приложение DaVinci Code

Войдите в приложение через SSO-авторизацию BilimClass, как обычно.

2

Перейдите в «Профиль» → «Настройки»

Иконка профиля находится в нижнем меню приложения.

3

Выберите «Удалить аккаунт»

Пункт находится в разделе «Управление аккаунтом» в самом низу настроек.

4

Подтвердите запрос

Приложение попросит подтвердить действие. После подтверждения запрос автоматически направляется Владельцу приложения.

Нет доступа к приложению? Вы можете запросить удаление аккаунта и без входа в приложение — заполните форму ниже. Мы обработаем запрос в течение 30 календарных дней и подтвердим удаление по email.

Какие данные удаляются

При удалении аккаунта данные обрабатываются следующим образом:

🗑 Удаляется

  • Профиль и аватар-персонаж
  • Виртуальная комната и её содержимое
  • Накопленные Флорины и внутриигровая валюта
  • Опыт (XP), медали и достижения
  • Токены авторизации и данные сессии
  • История уведомлений в приложении

📦 Сохраняется

  • Академические данные (оценки, посещаемость) — хранятся в BilimClass, независимо от аккаунта DaVinci Code
  • Обезличенная статистика для агрегированной аналитики
  • Записи, обязательные к хранению по законодательству РК (например, для разрешения споров)
Сроки хранения: данные профиля и игрового прогресса удаляются из активных систем в течение 30 календарных дней с момента подтверждения запроса. Резервные копии, содержащие эти данные, полностью уничтожаются в течение 90 календарных дней. Академические данные (оценки, посещаемость) не хранятся Владельцем приложения отдельно — они остаются в системе BilimClass и не затрагиваются удалением аккаунта DaVinci Code; для их удаления обратитесь напрямую в BilimClass или к администрации школы.

Форма запроса на удаление

Заполните форму — мы обработаем запрос в течение 30 календарных дней

По вопросам также можно написать напрямую: info@davincicode.kz

Made on
Tilda